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instalación paquetes empresa
descripción del procedimiento de instalación
descripción del procedimiento de instalación
A continuación vamos a detallar el procedimiento de instalación de los paquetes empresa indicando las distintas posibilidades y como transcurre el proyecto.
El plazo medio de provisión de este producto es de 4 / 5 semanas
Paso 1: Verificación de datos y tramitación
Desde Comunitel se pondrán en contacto con usted para verificar los datos señalados en el contrato.
Paso 2: Solicitud de nueva línea al proveedor
Comunitel solicitará una nueva línea a Telefónica de España S.A.U. sobre la que se realizará toda la instalación. Esta línea será dada de alta a nombre de Comunitel Global S.A. sin que a usted se le facture ni el alta ni ningún otro concepto.
La solicitud de esta nueva línea, que en la central telefónica a la que corresponde su domicilio se encuentra conectada a los equipos de Comunitel, garantiza que podamos realizar toda la instalación de manera transparente sin afectar para nada a su servicio actual de comunicaciones.
Paso 3: Instalación del router
Sobre la nueva línea instalada nuestro técnico instalará el router adecuado para el servicio contratado. El modelo de router varía en función del número de líneas y de la velocidad de conexión y en todo momento será el modelo apropiado para el servicio solicitado.
Una vez instalado el router el cliente disfrutará de conexión a Internet a la velocidad contratada a través de la red propia de Comunitel.
Las líneas telefónicas, no gozarán de señal en este momento.
Paso 4: Solicitud de portabilidad
Comunitel solicita a su operador actual la portabilidad de los números de teléfono incluidos en el contrato.
Al esperar a este momento se garantiza que las nuevas líneas están en funcionamiento y que el proceso se producirá sin perdidas de conexión.
Paso 5: Finalización de la instalación
En el día y hora fijados por las operadoras receptora (Comunitel) y donante (su operador actual) para la ejecución de la portabilidad, un técnico de Comunitel se personará en su domicilio o empresa y realizará la conexión de todos los equipos.
Si existiera centralita es preciso que el mantenedor de la misma se encuentre disponible en este momento
Para atender cualquier incidencia que se produzca durante la instalación de su nuevo servicio Comunitel ha habilitado un centro de atención especializado en el que resolverán todas sus dudas
902.99.88.77
El plazo medio de provisión de este producto es de 4 / 5 semanas
Paso 1: Verificación de datos y tramitación
Desde Comunitel se pondrán en contacto con usted para verificar los datos señalados en el contrato.
Paso 2: Solicitud de nueva línea al proveedor
Comunitel solicitará una nueva línea a Telefónica de España S.A.U. sobre la que se realizará toda la instalación. Esta línea será dada de alta a nombre de Comunitel Global S.A. sin que a usted se le facture ni el alta ni ningún otro concepto.
La solicitud de esta nueva línea, que en la central telefónica a la que corresponde su domicilio se encuentra conectada a los equipos de Comunitel, garantiza que podamos realizar toda la instalación de manera transparente sin afectar para nada a su servicio actual de comunicaciones.
Paso 3: Instalación del router
Sobre la nueva línea instalada nuestro técnico instalará el router adecuado para el servicio contratado. El modelo de router varía en función del número de líneas y de la velocidad de conexión y en todo momento será el modelo apropiado para el servicio solicitado.
Una vez instalado el router el cliente disfrutará de conexión a Internet a la velocidad contratada a través de la red propia de Comunitel.
Las líneas telefónicas, no gozarán de señal en este momento.
Paso 4: Solicitud de portabilidad
Comunitel solicita a su operador actual la portabilidad de los números de teléfono incluidos en el contrato.
Al esperar a este momento se garantiza que las nuevas líneas están en funcionamiento y que el proceso se producirá sin perdidas de conexión.
Paso 5: Finalización de la instalación
En el día y hora fijados por las operadoras receptora (Comunitel) y donante (su operador actual) para la ejecución de la portabilidad, un técnico de Comunitel se personará en su domicilio o empresa y realizará la conexión de todos los equipos.
Si existiera centralita es preciso que el mantenedor de la misma se encuentre disponible en este momento
Para atender cualquier incidencia que se produzca durante la instalación de su nuevo servicio Comunitel ha habilitado un centro de atención especializado en el que resolverán todas sus dudas
902.99.88.77
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